1. جمع البيانات واستخدامها
- تصفح مجهول الهوية: يمكنك زيارة الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية، ولا تُكشف هويتك إلا عند تسجيل الدخول بحسابك.
- البيانات المجمعة: نجمع البيانات اللازمة لمعالجة طلبات الشراء (كالاسم، العناوين، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع)، ونحتفظ بها وفقاً للقانون.
- أغراض الاستخدام: تُستخدم البيانات لإدارة حسابك، شحن الطلبات عبر طرف ثالث (شركات الشحن)، تخصيص تجربة المستخدم، إجراء أبحاث تسويقية، وإرسال عروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت).
2. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- نتبادل المعلومات مع الوكلاء والمتعاقدين (كالدعم الفني، بوابات الدفع، والحماية من الاحتيال).
- لا نقوم ببيع أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الطلب أو بموجب القانون.
- الموقع غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية المرتبطة به.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- تفعيل ملفات تعريف الارتباط شرط أساسي لإتمام عمليات الشراء واستخدام "سلة التسوق".
- تُستخدم لتسهيل تصفحك وتذكر هويتك فقط، دون جمع معلومات شخصية.
- يستعين الموقع بخدمة (Google Analytics) مجهولة الهوية لتحليل وتطوير أداء الموقع.
4. الأمن والحماية
- نطبق تقنيات أمان متطورة وجدران حماية لحفظ البيانات على خوادم آمنة، ونشفر بيانات بطاقات الدفع عبر تقنية (SSL).
- يُنصح المستخدم بعدم إرسال بيانات بطاقته الائتمانية عبر وسائل تواصل غير مشفرة.
- تقع على عاتقك المسؤولية الكاملة في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك.
5. حقوق العميل
- يحق لك الوصول إلى بياناتك المسجلة لدينا مجاناً، أو طلب تصحيح أي أخطاء فيها.
- يحق لك في أي وقت مطالبتنا بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.